Nous sommes le Cerfrance Gascogne Occitane alias Cerfrance GO !
Membre du 1er réseau associatif de conseil et d’expertise comptable en France, notre structure (indépendante) est implantée sur l'Ariège, la Haute-Garonne, le Gers et les Pyrénées Atlantiques.
Avec près de 60 ans d’existence et grâce à l’expertise de nos 400 collaborateurs répartis au sein de 25 agences, nous répondons en proximité aux besoins de nos 9700 adhérents.
Nous recrutons un(e) Responsable Pôle Digital en CDI.
Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) de l’Expertise-Comptable, vous êtes responsable du pilotage, de l’organisation et du développement du Pôle Digital.
Vous accompagnez les équipes dans l’évolution des pratiques, des outils et des processus, dans le cadre de la transformation digitale de nos métiers et de la mise en oeuvre de la facture électronique.
Vous intervenez auprès de collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire Cerfrance Gascogne Occitane et êtes amené(e) à effectuer des déplacements réguliers dans nos différentes agences.
Vous êtes également garant(e) de la qualité et de la conformité des prestations réalisées par votre équipe, de son efficacité collective et du développement des compétences de ses collaborateurs.
Le poste s'articule autour de quatre axes majeurs :
1. Piloter et organiser l’activité du Pôle Digital :
- Assurer la planification, le suivi et le contrôle de l’activité, la gestion des ressources et la qualité des prestations, dans le respect des objectifs de performance et de délais.
- Veiller à l’adéquation entre la charge, les ressources, les compétences et les objectifs du pôle.
- Organiser et répartir les activités en fonction des priorités, des compétences et des niveaux d’autonomie des collaborateurs.
- Anticiper les évolutions de charge et les besoins en ressources et en compétences.
- Mettre en oeuvre et faire respecter les méthodes, procédures et bonnes pratiques digitales au sein de l’équipe.
2. Manager et faire grandir les équipes :
- Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences, leur autonomie et leur responsabilisation.
- Identifier les besoins d’évolution des compétences et contribuer à la mise en oeuvre des actions de formation et d’accompagnement.
- Organiser et animer les réunions d’équipe, favoriser la circulation de l’information et donner du sens aux évolutions engagées.
- Fixer, suivre et évaluer les objectifs individuels et collectifs.
- Participer au recrutement, à l’intégration et à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs, en lien avec les équipes RH et la Direction.
- Assurer un rôle de tutorat/parrainage auprès des nouveaux collaborateurs.
3. Accompagner la transformation et l’innovation digitale :
- Faciliter l’appropriation des nouveaux outils, processus et modes de travail,
- Accompagner l’évolution des métiers, des processus et des pratiques digitales.
- Identifier les dysfonctionnements et contribuer à la mise en oeuvre d’actions d’amélioration continue.
- Conseiller les équipes sur les usages et solutions digitales permettant d’améliorer la qualité, l’efficacité et la valeur apportée.
- Être force de proposition sur les évolutions permettant de répondre aux transformations de l’activité.
4. Animer les coopérations et garantir la qualité du service :
- Coordonner les projets transverses avec les équipes comptables, la Méthodes et l’informatique.
- Favoriser l’intégration des activités digitales dans les processus de production et le travail des équipes.
- Accompagner les équipes dans la gestion des demandes et des éventuelles situations d’insatisfaction liées aux outils, processus ou prestations digitales.
- Identifier les besoins et opportunités d’évolution des services digitaux et les faire remonter aux interlocuteurs concernés.
- Développer les coopérations entre les équipes et favoriser une culture du service, de la collaboration et de l’innovation.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience confirmée dans les métiers de la comptabilité et/ou dans une activité de production digitale liée à la sphère comptable.
Une expérience en management d’équipe et/ou en conduite de projets transverses est indispensable, ainsi qu’une bonne compréhension des processus de production et des outils numériques.
Pédagogue, rigoureux(se) et à l’écoute, vous savez accompagner le changement, faire grandir les collaborateurs et faciliter l’appropriation des nouveaux outils et pratiques.
Votre esprit d’analyse, votre curiosité et votre appétence pour l’innovation digitale vous permettent de proposer des solutions adaptées et de créer des synergies entre les équipes.
Conditions proposées
Statut : Cadre – forfait annuel de 218 jours
Localisation : selon la localisation géographique du candidat retenu
Déplacements : déplacements réguliers sur le territoire Cerfrance GO (départements : 09 / 31 / 32 / 64)
Prise de poste : 2d trimestre 2027
Rémunération : fourchette entre 39 000 € et 43 000 € brut annuel