Nous sommes le Cerfrance Gascogne Occitane alias Cerfrance GO !
Membre du 1er réseau associatif de conseil et d’expertise comptable en France, notre structure (indépendante) est implantée sur l'Ariège, la Haute-Garonne, le Gers et les Pyrénées Atlantiques.
Avec près de 60 ans d’existence et grâce à l’expertise de nos 450 collaborateurs répartis au sein de 30 agences, nous répondons en proximité aux besoins de nos 9700 adhérents.
Nous recherchons un(e) Responsable d'agence BA/BIC pour nos agences de Castanet-Tolosan et de Montastruc-La-Conseillère (31).
Vos principales missions :
Le management des équipes : gestion des ressources, réalisation des entretiens, intégration, développement et formation des collaborateurs etc…
L’animation et la coordination des travaux de votre équipe
Le pilotage et le suivi de la performance collective & individuelle
La conformité technique des missions des collaborateurs dont vous êtes responsable
Le développement de l’activité économique du secteur : promotion des offres, renégociation des missions, recouvrement des créances, animation commerciale du secteur, en appui avec le chargé de développement de l'agence
La réalisation d’une mission de production en lien avec vos compétences (productions comptable, conseil, …).
La satisfaction de la clientèle et la qualité du service rendu.
Les compétences attendues :
Capacité à manager, animer et coordonner une équipe, en garantissant la qualité du service rendu et la satisfaction client.
Capacité d’écoute, d’analyse, d’organisation et de communication, favorisant l’engagement des équipes et la dynamique collective.
Aptitude à piloter la performance collective et individuelle, à fixer des objectifs et à en assurer le suivi.
Solides compétences techniques permettant de garantir la conformité des travaux réalisés et de contribuer directement à la production.
Maîtrise des fondamentaux RH : gestion des ressources, conduite des entretiens, intégration, accompagnement et développement des compétences.
Connaître les offres, les techniques de vente et avoir un bon relationnel.
Prérequis pour le poste :
Ce poste s’adresse aux collaborateurs disposant d’une expertise reconnue dans leur fonction actuelle et d’une bonne connaissance de l’environnement et des enjeux des entreprises. Une expérience en animation d’équipe ou en pilotage d’activité est attendue.